Tym razem na warsztat biorę: jakie są najważniejsze zasady w komunikacji z innymi ludźmi, jakie są zasady by mieć dobre relacje, jak rozmawiać z innymi ludźmi.
O tym odcinku
"11 zmian w komunikacji, które robią największą różnicę
Najczęstsze błędy w komunikacji10 najczęstszych błędów w relacjach z innymi ludźmi11 błędów w rozmowach telefonicznychmożesz kupić tutaj: https://sklep.klinikanegocjacji.pl

Czego się dowiesz? Jak reagować na bierną agresję, co to jest bierna agresja, jak odpowiedzieć na bierną agresję.

Z tego filmu dowiesz się: jak przygotować klienta na substytucję, co zrobić, gdy nie możesz być osobiście na rozprawie, jak przygotować klienta na zastępstwo, jak uprzedzić o Twojej nieobecności w sądzie.

Jakie błędy popełniamy w relacjach w dobrej wierze, jakie są najczęstsze błędy popełniane z dobrymi intencjami, czego unikać nawet jeśli mamy dobre zamiary - o tym opowiadam w tym odcinku.