Kilka konkretów: jakie są najczęstsze błędy popełniane w komunikacji, jaki jest najgorszy błąd w rozmowie, czego nie robić w czasie rozmowy.
O tym odcinku
możesz kupić tutaj: https://sklep.klinikanegocjacji.pl

Kilka konkretów: jak zareagować na obraźliwy komentarz, co powiedzieć, gdy ktoś cię obraża, jak nie dać się sprowokować.

Czego się dowiesz? Jak powiedzieć szefowi, że odchodzę z pracy, jak z klasą odejść z pracy, jak odejść z pracy i nie spalić za sobą mostów.

Kilka konkretów: jak powstrzymać wybuch konfliktu, jak zapanować nad konfliktem, jak uniknąć sporu.