Jak przekazywać negatywne informacje. Jak przekazywać złe wiadomości. Co jest ważne, gdy przekazujesz złe wiadomości. Wszystko w tym odcinku.
O tym odcinku
Mówię o filmie:
"Sukces w relacjach międzyludzkich" możesz kupić tutaj: https://sklep.klinikanegocjacji.pl/

Najpierw: jak traktować porażkę. Później: jak sobie radzić z porażką. W końcu: jak przekuć porażkę w sukces.

Najpierw: jak uniknąć nieporozumienia w rozmowie. Później: co powiedzieć, żeby nie było niedomówień. W końcu: jak dobrze poprowadzić rozmowę.

Jak reagować, gdy ktoś płacze? Co powiedzieć, gdy ktoś płacze? Jak pocieszyć płaczącą osobę? Posłuchaj odcinka.