W tym odcinku dowiesz się: jak przepraszać, jak powiedzieć "przepraszam", co jest ważne, gdy chcesz przeprosić.
O tym odcinku
czy jeśli przyjmę przeprosiny to muszę wybaczyć
Mówię o filmach:
możesz kupić tutaj: https://sklep.klinikanegocjacji.pl/shop

Jakich pytań unikać. O co nie pytać innych ludzi. Jakich pytań nie zadawać. Wszystko w tym odcinku.

Jak radzić sobie z zarzutami, jak reagować na pretensje, co powiedzieć, gdy ktoś mnie krytykuje - o tym opowiadam w tym odcinku.

Kilka konkretów: jakie zasady z dzieciństwa szkodzą w dorosłym życiu, jakie destrukcyjne zachowania mylimy z dobrym wychowaniem, czy dobre maniery mogą być szkodliwe.