Kilka konkretów: jaką książkę warto kupić na prezent świąteczny, co przeczytać na koniec roku, jaką książkę dać komuś, kto ma już wszystko.
O tym odcinku

Sprawdź, co warto wiedzieć: jak uspokoić rozmówcę, jak wyciszyć emocje rozmówcy oraz jak zapanować nad zdenerwowaną osobą.

Sprawdź, co warto wiedzieć: jak zbudować zdrową samoocenę, jak przestać zależeć od opinii innych oraz dlaczego moja samoocena jest tak niska.

Sprawdź, co warto wiedzieć: jak ćwiczyć aktywne słuchanie, jak dobrze rozmawiać oraz jak słuchać.